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Bach Bach schrieb am 14. April 2017 um 12:46:
Hab schon öfters hier bestellt, alles top, wie immer. Sehr gute Qualität, funktioniert auch nach vielen Jahren noch einwandfrei. 👍
veronika brehme veronika brehme schrieb am 8. August 2016 um 21:30:
Ich habe schon vor 3 und 4 Jahren bestellt und war sehr zufrieden. Versuche es nun wieder . viele Grüsse
veronika brehme veronika brehme schrieb am 2. August 2016 um 10:54:
Hallo, war bisher begeistert vom Material und Qualität. Werde wieder bestellen. Viele Grüsse
Heinrich Voges Heinrich Voges schrieb am 10. Juli 2016 um 05:48:
Habe die Plissees von Ihnen jetzt schon in den Wohnungen meiner Kinder montiert und alle sind davon begeistert. Mir macht es viel Spaß sie zu montieren, weil sie immer passen und es ganz einfach geht. Danke auch für den netten Telefonkontat.
Romana Hrazdera-Fries Romana Hrazdera-Fries schrieb am 30. Mai 2016 um 12:26:
Liebes Kiso-Team! Wir haben 2 Rollo Bestellungen (nach Österreich) bei euch getätigt und sind mit der Qualität und Ausführung äußerst zufrieden. Besonderen Dank möchten wir auch Frau Pommeranz von der Kundenbetreuung aussprechen. Sämtliche Fragen und nachträglichen Anliegen wurden unverzüglich , sehr freundlich und äußerst kompetent bearbeitet. So einen guten Service findet man selten heutzutage! Absolut top!! Besonders nett fanden wir die zweimalige kostenlose Nachlieferung von Kleinmaterial. Vielen Dank dafür und sonnige Grüße aus Österreich!
Babak Mehrkam Babak Mehrkam schrieb am 11. April 2016 um 13:49:
Guten Tag! Ich bin begeistert über die Qualität ihrer Jalousien und die kurze Zeit, in der sie geliefert und montiert wurde. Mein Vater ist absolut zufrieden! Herzlichen Dank dafür! Viele Grüße
Wolfgang Kossmehl Wolfgang Kossmehl schrieb am 6. April 2016 um 08:35:
Hallo Herr Kilian, Mit einem tollem Team leiten Sie Ihren Betrieb. Bisher habe ich dreimal Ihre Dienste in Anspruch genommen und war jedesmal sehr zufrieden. Ihre Monteure sind nicht nur zuverlässig, höflich, hilfsbereit, sondern auch sehr ordentlich und sauber. Bisher hatte ich noch keine Handwerker, die ihre verursachten Arbeitsspuren beseitigt haben. Völlig erstaunt war ich, dass sich Ihre Firma eine Gewaehrsleistung selbst terminiert und die Angelegenheit ausserhalb der kalten Jahreszeit erledigt hat. Auch der netten Dame am Telefon Dank für die stete Freundlichkeit. Kurz gesagt: K wie kompetent I wie individuell S wie sauber O wie optimal Beste Grüße sendet Wolfgang Kossmehl
S.Klostermeyer S.Klostermeyer schrieb am 17. März 2016 um 10:31:
Hallo an das Team von Kiso.biz, bin sehr zufrieden mit eurem Service, habe bereits zwei mal bestellt, ging immer sehr schnell. Nächste Bestellung folgt demnächst. Vielen Dank. S. Klostermeyer
Siegfried Baudach13 Siegfried Baudach13 schrieb am 16. März 2016 um 17:25:
Hallo Herr Kilian und das ganze Team, wir haben eine umfangreiche Bestellung an Plissees bei Ihnen in Auftrag gegeben. Ich bin sehr erfreut über die rasche und fachlich kompetente Abwicklung vom ersten Kontakt bis hin zur Lieferung! Und nun, da bei einem Stück eine Schnurlänge nicht stimmte bin ich beeindruckt und erfreut wie schnell, unterstützend und freundlich die Rücksendung und Korrektur erfolgt. Ein herzliches Danke an Sie alle! Gerne empfehlen wir Sie weiter. Siegfried Baudach
Jutta Schollmayer Jutta Schollmayer schrieb am 26. Februar 2016 um 08:22:
An das gesamte Team von KISO.biz ich möchte mich sehr herzlich bedanken für die freundliche, rasche und so kompetente Beratung am Telefon! Nun ist der große Auftrag bestellt und ich freue mich schon jetzt auf die Lieferung der hochwertigen Plissees! Ich hatte vor 9 Jahren schon einmal bei Ihnen bestellt und bin beeindruckt, dass die Plissees von damals bis heute wie neu und stabil sind. Mit bestem Dank Jutta Schollmayer
G.Frank G.Frank schrieb am 20. Februar 2016 um 17:30:
Sehr geehrter Herr Kilian, das geänderte Plissee mit korrekter Breite und Höhe ist am Donnerstag eingetroffen, ist bereits montiert und funktioniert prima. Haben Sie herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche und äußerst professionelle Unterstützung. Mich hat das beeindruckt. Das nächste Plissee werde ich sicher wieder bei Ihnen bestellen. Herzlichen Dank G.Frank
H. Voges H. Voges schrieb am 11. Februar 2016 um 19:57:
Vielen Danke für die schnelle Lieferung. Die Qualität ist sehr gut und ich kann die Plissees nur weiter empfehlen. Viele Grüße aus Algermissen
R. Caspers R. Caspers schrieb am 2. Februar 2016 um 16:35:
Sehr geehrter Herr Kilian, zwei Fenster in meinem Haus sind nun dank der guten Zusammenarbeit mit Ihrem Haus zu meiner vollen Zufriedenheit mit einem Rollo, bzw mit drei Plissees gestaltet worden. Ihre Beratung war vorzüglich und zielführend. Meine dritte Bestellung ist unterwegs. Besten Dank R. Caspers
Markus Schröder Markus Schröder schrieb am 12. November 2015 um 10:19:
Hallo zusammen, ich bin wie immer begeistert vom Tempo und der Qulität der Ware. Die Plisseen habe ich in weniger als 10 Minuten an den Fenstern angebracht - schnell, einfach, sauber. Danke euch!
Barbara Diestel Barbara Diestel schrieb am 5. Oktober 2015 um 17:53:
Vielen Dank für die super schnelle Lieferung. Wir sind wieder mal sehr zufrieden. Besonderen Dank an Herrn Kilian, der immer sehr nett und hilfsbereit am Telefon fungiert. Die nächste Bestellung folgt . Viele Grüße Barbara Diesstel
Patrick Fink Patrick Fink schrieb am 13. Juli 2015 um 18:46:
Ich bin mit den Verdunkelungsrollos, die KISO bei mir montiert hat, sehr zufrieden. Zum generellen Ablauf kann ich sagen, dass ich mir von KISO häufigere und zügigere Rückmeldungen gewünscht hätte - es fing schon bei der Angebotsanfrage an, auf die ich zunächst gar keine Antwort erhielt und erst auf mehrmalige Nachfrage hin das Angebot zugesandt bekam. Das setzte sich auch im weiteren Verlauf fort, häufig musste ich den Status erfragen weil Zusagen über eine baldige Rückmeldung nicht eingehalten wurden. Positiv hingegen ist mir die Abwicklung eines Lieferproblems seitens des Lieferanten von KISO aufgefallen, bei dem KISO sehr stark darauf hingewirkt hat, die Verzögerung so minimal wie möglich zu halten, und dafür sogar einen Montagetermin am Samstag in Kauf genommen hat. Preislich konnte ich leider nicht die erwarteten Vorteile erzielen, da die Schere zwischen Online- und Offlinepreisen schon enorm ist (ca. 30% exkl. Montage). Alles in allem bin ich aber glücklich, nun meine Rollos zu haben und kann KISO grundsätzlich empfehlen, auch wenn - wie jetzt - in der Hochsaison vielleicht nicht immer alles perfekt läuft.
Administrator-Antwort von: Markus
Sehr geschätzter Herr Fink, vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback. In der Tat stoßen wir, aktuell, mit unserem lokalen Service in der Hochsaison, an unsere Grenzen. Die Nachfrage für Sonnenschutz und Verdunklung ist sehr angestiegen. Um dem entgegen zu wirken, planen wir unser Team zu erweitern. In unserem Service-Geschäft arbeiten wir mit mit enger Terminplanung wo kleine Lieferverzögerungen unserer Lieferanten große Auswirkungen haben. Danke, dass Sie, Herr Fink, dafür Verständnis haben. Bei Bestellungen in unserem Online-Shop sind die meisten Arbeitsschritte automatisiert, was uns eine attraktive Preisgestaltung für Bestellungen in unserem Online-Shop erlaubt. Durch viele Schritte im lokalen Service wie Aufmaß, individuelle Bestellung, Kontrolle der Qualität und die Ausführung, entstehen enorme Kosten. Das Einberechnen dieser Kosten in unsere Preise, erlaubt uns dieses Geschäft aufrecht zu erhalten. Vielen Dank, für Ihre konstruktive Kritik und Ihren Einkauf, wir sehen zu, dass wir besser werden und ich hoffe, dass Ihre Rollos den erhoffen Effekt bringen. Beste Grüße. KISO.biz - KILIAN Sonnenschutz, Markus Kilian
Segebrecht-vosxys Segebrecht-vosxys schrieb am 29. Mai 2015 um 20:37:
Perfekt! 100% zu empfehlen!
Heinrich Voges Heinrich Voges schrieb am 3. Mai 2015 um 21:12:
Die Plissees haben wieder gnau gepasst. Ich kann sie nur empfehlen.
Leszek Leszek schrieb am 16. April 2015 um 14:34:
Freundlich, sachlich, nett, kulanzbereit, mann könnte lange schreiben. Alles perfekt gelaufen. Der Service ist einfach klasse. Danke
Marco Marco schrieb am 5. März 2015 um 17:18:
War alles top wie immer

 

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